Servicediensten
Onze service: Partnerschap en oplossingsgericht
De weg om zonnestroom voor zoveel mogelijk mensen economisch zinvol te maken, bewandelen we samen met onze klanten. Zij alleen staan in het middelpunt van ons werk. Daarom staan vakkundige specialisten onze partners al bij de planning bij en bieden op vraag ook service ter plekke. In het bijzonder bij opbrengstsimulaties en opbrengstcontroles geven onze competente service-ingenieurs advies.
Daarbij is het persoonlijk contact met onze partners en klanten belangrijk. Voor alle vragen over het thema zonnestroom en onze producten staan we u graag ter beschikking.
Marketingservice / Q.PARTNER-programma
Dankzij coöperatieve commercialisering staan we heel dicht bij onze klanten:
- Professionele training: Opleidingsprogramma's voor uw medewerkers en installateurs
- Verkoopsdocumenten en promotiemiddelen voor installateurs en exploitanten
- Ondersteuning bij promotie en beursoptreden
- Individualiseerbare marketingtools zoals advertenties of dergelijke
- Erkenning als officiële Q.PARTNER
- Vermelding als officiële Q.PARTNER op de website en promotiemiddelen van Qcells
Klachtportaal
Onze klantenservice ondersteunt u met technische vragen en garantieclaims. Hiervoor vragen wij u gebruik te maken van ons klachtportaal.